Nuo seno vyrauja nuomonė, kad biblioteka – tai tik knygų saugykla, kuri tik išduoda ir priima perskaitytas knygas. Ir tik aktyvūs, dažnai čia besilankantys žmonės pastebi, jog dabartinė viešoji biblioteka koja kojon žengia su naujausiomis technologijomis ir inovatyviomis paslaugomis, tačiau iškyla kita problema – su jomis nebespėja visuomenė, taip ir nepakeitusi nuomonės apie šią kultūros įstaigą. Dabartinis bibliotekininkas – ir pedagogas, ir psichologas, ir informacinių technologijų specialistas, privalantis tokių žinių pamokyti kitus. Jis atlieka netgi daugiau funkcijų, nei numatyta jo pareigybėse, nes dirba ne vien bibliotekos erdvėje – jis turi telkti ir burti bendruomenę aplink save, kad tenkintų jos poreikius. Šiuolaikiniame pasaulyje bendras paslaugas žmonės kuria kartu, taigi ir biblioteka yra ne tik informacijos įstaiga pati dėl savęs, bet ir laisvalaikio, užimtumo centras dėl kitų žmonių.