PAIEŠKOS REZULTATAI

Pagal raktažodį VVTAT rasta:137

Teismas: „Lidl Lietuva“ skleidė draudžiamą lyginamąją reklamą ir klaidino vartotojus

Verslas

Trečiadienį Regionų administracinis teismas pripažino, kad UAB „Lidl Lietuva“ klaidino vartotojus, skleisdama draudžiamą lyginamąją reklamą.

Lietuva

2024-12-06 14:50

Teismas nesumažino „VitkusClinic“ skirtos daugiau nei 20 tūkst. eurų baudos

Kriminalai

Regionų administracinis teismas nesumažino sostinės Valakupių plastinės chirurgijos klinikai „VitkusClinic“ skirtos 20,3 tūkst. eurų baudos už netinkamai reklamuojamas paslaugas.

Vilnius

2024-11-25 15:59

Nuo lapkričio Lietuvoje – draudimas prekiauti cigaretėmis ir jų pildyklėmis su skysčiu, kuriame būtų cukraus ir saldiklių

Aktualijos

Nuo lapkričio mėnesio Lietuvoje nebebus galima prekiauti cigaretėmis ir jų pildyklėmis su skysčiu, kuriame būtų cukraus ir saldiklių. Taip tikimasi dar labiau sugriežtinti skoninių tabako gaminių prieinamumą rinkoje.

Lietuva

2024-10-03 09:30

Kaip atpažinti nesąžiningus pardavėjus socialiniuose tinkluose?

Aktualijos

Socialiniai tinklai tampa vis populiaresne platforma vartotojams įsigyti įvairių prekių ir paslaugų. Nors prekybai internete, įskaitant ir socialinius tinklus, taikomi vartotojų teisių ir mokestiniai reikalavimai, vis dar pasitaiko atvejų, kai dėl nesąžiningų pardavėjų nukenčia galutiniai pirkėjai.

Lietuva

2024-09-16 18:40

4 įmonės platino nesaugią kosmetiką: gyventojai raginami jos nenaudoti ir susigražinti pinigus

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) tikrina, ar į rinką teikiami ne maisto produktai atitinka jiems keliamus reikalavimus bei taiko poveikio priemones už teisės aktų pažeidimus. Tikrindama kosmetikos produktus, kuriuos į rinką teikė UAB „Kosmelita“, UAB „Juara“, UAB VARLE“ ir UAB „Olansija“ VVTAT nustatė pažeidimus ir minėtoms bendrovėms skyrė baudas.

Lietuva

2024-08-22 16:21

Ką svarbu žinoti, jei atšaukė renginį ar netenkina jo kokybė?

Aktualijos

Šiemet Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba renginių klausimais daugiausia gyventojų skundų sulaukė dėl neįvykusių renginių, tačiau nestigo ir besiskundusiųjų jų kokybe, netinkamomis datomis ar pakeistomis vietomis. Svarbu žinoti tiek savo, tiek renginio organizatoriaus pareigas ir veiksmus, kad būtų galima išvengti konfliktinių situacijų, jei, pavyzdžiui, atšaukiamas renginys, įsigyjami bilietai į tuo metu jau vykstantį renginį arba, pakoregavus salės planą, pakeičiamos ir sėdimos vietos.

Lietuva

2024-08-11 19:39

„Ecodumas“ nebegali skųstis teismui dėl sustabdytos prekybos e. cigaretėmis

Verslas

Elektroninių cigarečių ir jų priedų prekybininkė „Ecodumas“ nebegali skųsti Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) sprendimo sustabdyti prekybą dviejų rūšių „IVG Calipro“ elektroninėmis cigaretėmis.

Lietuva

2024-07-07 13:29

Už nesąžiningą komercinę veiklą įmonei „Eimeta“ skirta solidi bauda

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) skyrė bendrovei „Eimeta“ 10 156 eurų baudą už nesąžiningą komercinę veiklą.

Vilnius

2024-06-18 16:13

„Beta Media“ direktorius: bankroto inicijavimas nebuvo tyčinis

Verslas

Prokurorams pradėjus ikiteisminį tyrimą dėl įtariamo interneto apsipirkimo svetainių beta.lt ir grupinis.lt valdytojos „Beta Media“ sukčiavimo, bendrovės vadovas ir savininkas pareiškė, kad bankroto inicijavimas nėra tyčinis.

Lietuva

2024-06-14 12:04

Teisėsauga kol kas nekomentuoja, ar tirs galimą „Beta Media“ sukčiavimą

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) trečiadienį kreipėsi į teisėsaugą prašydama ištirti apie bankrotą paskelbusios apsipirkimo svetainių beta.lt ir grupinis.lt valdytojos „Beta Media“ galimą  sukčiavimą. Kai kurių teisėsaugos institucijų atstovai patvirtino gavę prašymą, tačiau kol kas negalėjo pasakyti, ar pradės tyrimus.

Lietuva

2024-06-12 13:41

Vartotojų skundų gavusi tarnyba teisėsaugos prašys tirti galimą „Beta Media“ sukčiavimą

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nuo praėjusio penktadienio gavo apie 200 vartotojų skundų, kad jie negali pasinaudoti per interneto svetaines beta.lt ir grupinis.lt pirktais įvairių paslaugų kuponais. Juos pardavė apie planus inicijuoti bankrotą pranešusi bendrovė „Beta Media“.

Lietuva

2024-06-11 17:00

Vartotojų skundų gavusi tarnyba teisėsaugos prašys tirti galimą „Beta Media“ sukčiavimą

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nuo praėjusio penktadienio gavo apie 200 vartotojų skundų, kad jie negali pasinaudoti per interneto svetaines beta.lt ir grupinis.lt pirktais įvairių paslaugų kuponais. Juos pardavė apie planus inicijuoti bankrotą pranešusi bendrovė „Beta Media“.

Lietuva

2024-06-11 16:38

Bankrutuoja apsipirkimų platformos „Beta“ ir „Grupinis“ valdanti įmonė

Verslas

Apsipirkimų internetu platformas beta.lt ir grupinis.lt valdanti bendrovė „Beta Media“ penktadienį paskelbė apie bankrotą.

Lietuva

2024-06-07 20:02

Per dvejus metus išnagrinėta per 30 bylų dėl draudimo prekiauti elektroninėmis cigaretėmis

Aktualijos

Nuo 2022 m. Valstybinės vartotojų teisių ir apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjo daugiau kaip 30 bylų dėl draudimo prekiauti elektroninėmis cigaretėmis ir jų pildyklėmis su skoniais. Pasak VVTAT Rinkos priežiūros koordinavimo skyriaus vedėjos Vitos Šarmavičienės, beveik visais atvejais už šio draudimo nepaisymą įmonėms skiriamos piniginės baudos.

Lietuva

2024-05-31 09:39

Steigiama reklamos savitvarkos institucija – Lietuvos reklamos standartų biuras

Verslas

Lietuvos marketingo asociacija (LiMA) ėmėsi iniciatyvos įsteigti nepriklausomą reklamos savireguliacijos instituciją – Lietuvos reklamos standartų biurą (LRSB). Gegužės 13 d. vyks biuro atidarymas ir ekspertų diskusija „Reklamos rinka šiandien: iššūkiai ir sprendimai“. LiMA kviečia suinteresuotas šalis susipažinti su Lietuvos reklamos rinkos situacija, svarbiausiais iššūkiais ir kartu ieškoti sprendimų bei dalyvauti LRSB atidarymo renginyje.

Lietuva

2024-05-13 09:03

Dar 7 bendrovėms – sankcijos dėl reikalavimų neatitinkančių el. cigarečių teikimo į rinką

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nuo šių metų pradžios įvertino 7 bendrovių veiklą ir nustatė Tabako, tabako gaminių ir su jais susijusių gaminių kontrolės įstatymo reikalavimų pažeidimus. Atsižvelgiant į tyrimų metu nustatytas aplinkybes, visoms bendrovėms skirtos sankcijos. Dvi bendrovės – „Ecodumas“ ir „Litradė“ – nubaustos už pakartotinius minėto įstatymo pažeidimus, padarytus per 1 metus.

Lietuva

2024-03-22 10:08

Už nesaugių produktų pateikimą VVTAT nubaudė „Depo“, „Dilainą“ ir G. Zimblį

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), išnagrinėjusi bylas dėl Produktų saugos įstatymo pažeidimo, už nesaugių produktų pateikimą į rinką skyrė sankcijas UAB „Dilaina“, UAB „DEPO DIY LT“ bei Gintarui Zimbliui, vykdančiam individualią veiklą.

Lietuva

2024-02-21 16:22

Pavojingus žaislus ir juvelyrikos gaminius į rinką teikusioms bendrovėms skirtos baudos

Kriminalai

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), išnagrinėjusi bylas dėl Produktų saugos įstatymo pažeidimo, už nesaugių juvelyrikos gaminių pateikimą į rinką skyrė sankciją UAB „Geloma“, už nesaugių žaislų pateikimą į rinką sankcijos skirtos UAB „Nersama“, UAB „Profisa“, UAB „Jomas“ bei Jevgenijai Kuzurai, vykdančiai individualią veiklą.

Lietuva

2024-02-09 09:30

5 taisyklės, kurias turi žinoti kiekvienas, perkantis internetu

Aktualijos

Kasmet augant internetinės prekybos populiarumui, svarbu prisiminti teises ir galimybes, kurias kiekvienam pirkėjui Lietuvoje garantuoja teisės aktai. Ką daryti, jei pardavėjas nepristato internetu įsigytos prekės ar negrąžina už ją sumokėtų pinigų? Išvengti keblių situacijų ir, prireikus, geriau apginti savo teises gali padėti penkios pagrindinės taisyklės.

Lietuva

2024-01-25 18:15

Už į rinką patekusius pavojingus produktus keturioms bendrovėms skirtos baudos

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) praneša išnagrinėjusi bylas dėl į rinką teiktų pavojingų produktų – UAB „Dilaina“ įkroviklio, R. Ališausko įmonės ilgiklio ir UAB „Senerta“ žiebtuvėlio bei bylą dėl UAB „Litradės didmena“ Tabako, tabako gaminių ir su jais susijusių gaminių kontrolės įstatymo pažeidimo.

Lietuva

2024-01-16 11:54

Perkate kelionę iš anksto? Turizmo ekspertai patarė, į ką verta atkreipti dėmesį

Laisvalaikis

Gruodis yra neatsiejamas nuo šventinio jaudulio bei dovanų artimiesiems planavimo. JAV internetinių tyrimų bendrovės „SurveyMonkey“ apklausos duomenimis, vienos iš geidžiamiausių kalėdinių dovanų yra kelionės.

Lietuva

2023-12-10 16:40

Pusė iš patikrintų „gleivių žaislų“ – nesaugūs

Sveikata

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) užbaigė „gleivių žaislų“ (angl. slime) tikrinimo programą, kurios tikslas – užtikrinti, kad į Lietuvos rinką tiekiami šios kategorijos žaislai būtų saugūs ir atitiktų numatytus reikalavimus.

Lietuva

2023-11-20 16:44

Treneriui skirta bauda už teiktas pavojingas sporto paslaugas

Kriminalai

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjo bylą dėl Dominyko Vaitkaus, vykdančio veiklą pagal verslo liudijimą, teiktų pavojingų sporto paslaugų „Ankorr“ treniruočių metu.

Palanga

2023-11-17 15:37

Teismas: „Ecodumas“ negali įvežti dalies e. cigarečių pildyklių ir skysčių su skoniais

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) pagrįstai neleido elektroninių cigarečių ir jų produktų pardavėjai „Ecodumas“ įvežti cigarečių pildyklių „NicsaltShot“ ir dviejų skonių skysčių, nusprendė teismas.

Lietuva

2023-11-01 13:36

Už pavojingų produktų tiekimą į rinką trims bendrovėms skirtos baudos

Kriminalai

UAB „Tomita“, UAB „Savingė“ ir AB „Higėja“ už nesaugių gaminių pateikimą į rinką skirtos sankcijos praneša bylas dėl Produktų saugos įstatymo pažeidimo išnagrinėjusi Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Lietuva

2023-08-08 15:50

Vartotojų teisių specialistai: turistas turi teisę reikalauti žalos atlyginimo dėl kelionės organizatoriaus įsipareigojimų

Aktualijos

Pastaruoju metu vis dažniau pasirodant informacijai apie įvairiose turistinėse vietose kylančius gaisrus, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) teikia informaciją vartotojams apie jų teises susidūrus su nenugalimos jėgos aplinkybėmis bei galimybe atsisakyti sudarytų sutarčių.

Lietuva

2023-07-26 10:03

Nepaisant draudimo toliau prekiaujama elektroninėmis cigaretėmis su skoniais ir kvapais

Aktualijos

Nepaisant pernai liepą įsigaliojusio draudimo Lietuvoje prekiauti elektroninėmis cigaretėmis su įvairiais skoniais ir kvapais, prekyba jomis vyksta ir toliau, sako Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) atstovė Dalia Malinauskienė.

Lietuva

2023-07-26 08:07

„Lidl Lietuva“ skirta 100 tūkstančių eurų bauda

Kriminalai

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), įvertinusi UAB „Lidl Lietuva“ skleistą lyginamąją reklamą, nustatė, jog ji pažeidžia Reklamos įstatymą – yra klaidinanti ir neobjektyvi. Už tai bendrovei skirta 100 tūkst. eurų bauda.

Lietuva

2023-07-21 10:07

Skirtos baudos už klaidinančią CBD produktų reklamą

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nustatė, kad MB „Kanapinė krautuvėlė“, MB „Webseo“ ir MB „DV International“, skleisdamos CBD produktų reklamą interneto svetainėse ir socialiniuose tinkluose, klaidino vartotojus.

Lietuva

2023-07-19 17:12

Dovanų kuponai: ar dovanojame problemas?

Verslas

Tikrai dauguma mūsų esame dovanoję ar gavę dovanų kuponų apsipirkti tam tikroje parduotuvėje arba įsigyti tam tikrų paslaugų. Tačiau ar esate pražiopsoję kupono galiojimo terminą? Parduotuvių atstovai pripažįsta, kad dalis kuponų lieka nepanaudoti: pinigai sumokėti, o nei prekės, nei paslaugos nesuteiktos.

Šiauliai

2023-07-08 20:09

Tauragės „Viada“ degalinėje rasta nekokybiško dyzelino: degalinei – 50 tūkst. eurų bauda

Aktualijos

Vykdydama Alternatyviųjų degalų įstatymo laikymosi kontrolę savo srityje, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) prižiūri, kad Lietuvos teritorijoje esančiose degalinėse būtų prekiaujama benzinu, kurio kiekviename litre yra ne mažiau kaip 6,6 proc. biodegalų, ir dyzelinu, kurio kiekviename litre yra ne mažiau kaip 6,2 proc. biodegalų. Už tai, kad UAB „Viada LT“ prekiavo dyzelinu, kurio kiekviename litre buvo mažiau kaip 6,2 proc. biodegalų, VVTAT bendrovei skyrė 50 tūkst. eurų baudą.

Tauragė

2023-06-16 10:49

Ekspertai atsako: ką daryti, jeigu jūsų skrydis buvo atšauktas?

Laisvalaikis

Vieni iš dažniausiai pasitaikančių nusiskundimų oro keleivių teisių srityje yra nusiskundimai dėl skrydžių atšaukimo. Atšauktas skrydis gali sukelti didelių nepatogumų – keleiviai praranda laiką, sujaukiami jų planai. Norėdamas jums padėti, Europos vartotojų centras dalinasi patarimais, kaip reikėtų elgtis situacijoje, kai jūsų skrydis atšaukiamas.

Lietuva

2023-06-03 21:49

Seime – siūlymas dar labiau riboti elektroninių cigarečių su aromatais prekybą

Aktualijos

Lietuvoje norima dar labiau apriboti galimybes įsigyti elektroninių cigarečių su aromatais – nuo lapkričio siūloma uždrausti elektronines cigaretes ir jų pildykles su skysčiu, kuriame būtų cukraus ir saldiklių.

Lietuva

2023-05-25 08:32

149 Eur vertės bateliai nusidėvėjo per kelis mėnesius

Verslas

Žinomo prekinio ženklo sportinius batelius internetu įsigijusi vartotoja iš Lietuvos prekės defektą pastebėjo ne iš karto. 149 Eur kainavę sportbačiai pradėjo plyšti avėjimo metu, o vos po kelių mėnesių – trinti koją. Vartotoja kreipėsi į pardavėją, tačiau savarankiškai išspręsti problemos nepavyko.

Lietuva

2023-05-06 21:35

Parduodant gerą maistą pasibaigus jo galiojimui kasmet būtų sutaupoma 148 mln. eurų

Verslas

Lietuvai pasekus kai kurių Europos Sąjungos (ES) šalių pavyzdžiu leidžiant prekiauti produktais, kurių galiojimo laikas jau pasibaigęs, bet jie dar nepraradę nei skonio, nei išvaizdos, Lietuvoje būtų sutaupoma apie 50 tūkst. tonų maisto ir 147,6 mln. eurų per metus, teigia ekonomikos ir inovacijų ministrė.

Lietuva

2023-04-24 14:10

Teismas apgynė vartotojos interesus ginče dėl paminklo kapavietėje: įmonė įpareigota pašalinti trūkumus

Aktualijos

Klaipėdos apygardos teismas (KLAT) apeliacine tvarka išnagrinėjo civilinę bylą dėl vartotojo teisių gynimo ir pripažino, kad vartotojos reikalavimai paminklus gaminančiam verslininkui yra pagrįsti. Apygardos teismas įpareigojo atsakovą per du mėnesius nuo nutarties priėmimo dienos pakeisti įrengtą suklijuotą paminklo paaukštinimą į vientisą Karelijos („karelo“) akmens paaukštinimą, pakeisti bortelius, pagaminus juos iš to paties naujo akmens, skelbiama KLAT pranešime žiniasklaidai.

Klaipėda

2023-03-30 12:08

Pristatyta sugadinta prekė: ką pirkėjams būtina žinoti?

Aktualijos

Pandemijos paskatinti pirkėjai ir toliau vis dažniau perka internetu bei renkasi bekontaktį pristatymo būdą ar kurjerių tarnybų paslaugas. Tačiau Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) specialistai pastebi – nors gyventojų pateikiamų skundų dėl pirkinių, atvežtų su mechaniniais pažeidimais, skaičius šiemet sumažėjo, dar pernai jis buvo ypač išaugęs. Todėl baldų prekybininkai pirkėjams primena, kokių klaidų nedaryti kurjeriams į namus pristačius prekes ir pataria kaip elgtis, kad pirkinių pristatymo paslauga būtų išties naudinga.

Lietuva

2023-02-05 14:48

A. Dulkys sureagavo į naują tendenciją reklamuoti „gydymą“ lašelinėmis: geriausiai patars šeimos gydytojas, o ne „Instragramų šeimynėlės“

Sveikata

Sveikatos apsaugos ministras Arūnas Dulkys pavedė Valstybinei akreditavimo sveikatos priežiūros veiklos tarnybai išsiaiškinti „gydymo“ lašelinėmis pagrįstumą ir teisėtumą.

Lietuva

2023-01-25 17:38

Teismas sumažino „Circle K Lietuva“ skirtą baudą už Reklamos įstatymo pažeidimą

Kriminalai

Vilniaus apygardos administracinis teismas iš dalies patenkino pareiškėjos UAB „Circle K Lietuva“ skundą ir sumažino jai Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) skirtą baudą nuo 100 tūkst. iki 50 tūkst. eurų, teigiama pranešime žiniasklaidai.

Lietuva

2022-12-01 14:37

„Ecodumas“ pralaimėjo ginčą dėl pavojingų e. cigarečių sunaikinimo

Aktualijos

Bendrovei „Ecodumas“ pagrįstai neleista prekiauti pavojingomis elektroninėmis cigaretėmis, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) teisėtai įpareigojo įmonę jas susirinkti iš pirkėjų ir sunaikinti, penktadienį pranešė teismas.

Lietuva

2022-11-25 09:35

Seimas sugriežtino virtualią prekybą rūkalais ir alkoholiu iš užsienio

Aktualijos

Seimas nuo 2023 metų leido blokuoti elektroninių cigarečių ir alkoholio prekybą internetu, kai pardavėjai įsikūrę užsienyje.

Lietuva

2022-11-24 17:22

Nepaisant draudimo, e. cigaretėmis su skoniais toliau prekiaujama

Aktualijos

Nuo šių metų liepos Lietuvoje uždraudus prekiauti elektroninėmis cigaretėmis su įvairiais skoniais ir kvapais, jomis ir toliau prekiaujama. Vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) vadovė sako nesitikėjusi, kad verslas ras būdų, kaip draudimus apeiti.

Lietuva

2022-11-09 10:53

Už į rinką teiktas pavojingas kosmetikos priemones skirtos baudos

Aktualijos

Vykdydama kosmetikos gaminių ir planinius patikrinimus, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nustatė nustatė pavojingus produktus: UAB „Ambertonas“ rinkai teiktą plaukų laką 4 Season Extra ir UAB „BIOK laboratorija“ teiktus „Margarita“ kosmetikos linijos gaminius, kurių pakuočių ženklinime nurodyta draudžiama medžiaga Butylphenyl Methylpropional.

Lietuva

2022-10-26 09:05

Vartotojų aljanso atstovas: „Perlas Energija“ klientai grupės ieškinį galėtų pateikti nebent „popieriuje“

Aktualijos

Vartotojų aljanso viceprezidentas Rytis Jokubauskas tikina, kad jei elektros tiekėjas „Perlas Energija“ nekeis savo sprendimo vienašališkai pakeisti visų klientų fiksuotos kainos planus ir elektrą tiekti biržos kainomis, apginti savo teises nukentėjusiems gyventojams būtų sudėtinga.

Lietuva

2022-08-17 13:50

Savaitė po „Perlas Energija“ akibrokšto: griežti institucijų vertinimai ir įsiplieskusios diskusijos

Aktualu

Antras daugiausiai klientų turintis nepriklausomas elektros tiekėjas „Perlas Energija“ rugpjūčio 5 dieną pranešė, kad, sparčiai augant elektros kainoms, nebegali vykdyti savo įsipareigojimų fiksuotą elektros tiekimo kainą pasirinkusiems klientams ir jiems pritaikys planus kintama, su elektros kainomis biržoje susieta kaina.

Lietuva

2022-08-14 10:45

Prezidentas su VERT pirmininku aptars situaciją dėl „Perlas Energijos“

Aktualijos

Prezidentas Gitanas Nausėda ketvirtadienį susitinka su Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos (VERT) pirmininku Renatu Pociumi.

Lietuva

2022-08-11 07:04

VERT dėl „Perlas Energijos“ veiksmų kreipėsi į Generalinę prokuratūrą

Aktualijos

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) trečiadienį kreipėsi į Generalinę prokuratūrą, prašydama inicijuoti viešojo intereso gynimo procesą dėl nepriklausomos elektros tiekėjos „Perlas Energija“ veiksmų vienašališkai keičiant sutarčių su vartotojais sąlygas.

Lietuva

2022-08-10 18:19

Dėl rekordinių kainų G. Paluckas kreipėsi į Konkurencijos tarybą

Aktualijos

Dėl rekordinių kainų Seimo Socialdemokratų partijos  frakcijos seniūnas Gintautas Paluckas kreipėsi į Konkurencijos tarybą su klausimu: „Ką veikiate?“

Lietuva

2022-05-27 08:45

Populiarioje parduotuvėje pirktas kompiuteris kauniečiui atvėrė langą į kito žmogaus gyvenimą

Aktualijos

Sausio pirmoje pusėje įsigijęs planšetinį kompiuterį, „Kas vyksta Kaune“ skaitytojas gavo gerokai nustebti. Įjungęs įrenginį, kuris atrodė kaip naujas, vyras pamatė likusias kito asmens paskyras, galerijoje rikiavosi nuotraukos su geografinėmis žymomis. Parduotuvė teigia, kad kompiuteris praktiškai nenaudotas, o buvęs jos savininkas apie nesusipratimą informuotas, tuo metu kaunietis situaciją aiškinasi su vartotojų teisių tarnyba ir duomenų apsaugos inspekcija.

Kaunas

2022-01-28 14:23

Be kaukių dažniausiai važiuojama autobusuose, bauda - iki 6 tūkst. Eur

Koronavirusas

Kaip ir kiekvieną savaitę, Lietuvos institucijos, vykdančios ekstremalios situacijos metu taikomų apribojimų laikymosi kontrolę, atliko patikrinimus. Savivaldybių pateiktais duomenimis, dažniausi pažeidėjai – viešojo transporto dalyviai – net 176. Dažniausiai nesilaikyta kaukių dėvėjimo taisyklių.

Vilnius

2021-10-08 17:19

Fiksuojamas augantis kaukių dėvėjimo pažeidimų skaičius

Aktualijos

Kaip ir kiekvieną savaitę, Lietuvos institucijos, vykdančios ekstremalios situacijos metu taikomų apribojimų laikymosi kontrolę, atliko patikrinimus. Galima pasidžiaugti mažėjančiu izoliacijoje esančių asmenų pažeidimų skaičiumi. Tačiau taip pat fiksuojamas smarkiai augantis kaukių dėvėjimo pažeidimų skaičius, skelbia Sveikatos apsaugos ministerija.

Lietuva

2021-10-01 18:16

Pirmąją rugsėjo savaitę fiksuotas išaugęs nusižengimų viešajame transporte skaičius

Aktualijos

Kassavaitinę ekstremalios situacijos metu taikomų apribojimų laikymosi kontrolę vykdančios institucijos pastebi, kad jau antrą savaitę iš eilės matomas didėjantis nusižengimų viešajame transporte skaičius, tiesa, daugiausia siejamas su kaukių dėvėjimu, o atsakinga praktika įvardijama tai, kad vėlei nenustatyta nė vieno nusižengimo įmonėse ar įstaigose, aptarnaujančiose tik asmenis, turinčius Galimybių pasą. 

Vilnius

2021-09-13 21:30

Prekyba internete – kaip neapsigauti

Aktualijos

Per pandemijos laikotarpį prekyba internete ženkliai išaugo. Žmonės nuotoliniu būdu perka ne tik buities prekes, drabužius, bet ir maisto produktus. Didėjant paklausai, visada atsiranda ir pasiūla, internete pastebimai daugėja naujų prekybos vietų.

Lietuva

2021-03-21 12:38

Teismas panaikino VVTAT sprendimą dėl knygos „Kabinetas 339“ reklamos pažeidimų

Aktualijos

Vilniaus apygardos administracinis teismas (VAAT) penktadienį patenkino portalo 15min.lt skundą dėl Vartotojų teisių apsaugos tarnybos nustatyto pažeidimo, reklamuojant knygą „Kabinetas 339“. 

Lietuva

2021-03-12 12:48

Degalinė klaidino vartotojus? Pradėtas tyrimas dėl „Circle K“ dyzelino reklamos

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) pradėjo tyrimą dėl bendrovės „Circle K Lietuva“ galimai klaidinančios žieminio dyzelino reklamos.  

Vilnius

2021-03-06 10:34

„Marmaluzi“ vadovas: kai kurios VMVT pastabos nueina per toli

Verslas

Vertindamas kilusį ginčą su Valstybine maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT), prekės ženklą „Marmaluzi“ valdančios įmonės „Straikas“ direktorius Gintaras Didžiokas sako, kad įmonė nori diskutuoti su VMVT siekiant išspręsti susiklosčiusią situaciją, tačiau bendrovės teisininkų pateikti argumentai dėl netinkamai VMVT traktuojamų teisės aktų tarnybos yra ignoruojami. Jis pažymi, kad su dalimi VMVT nustatytų pažeidimų ir pastabų įmonė sutiko iš pat pradžių bei seniai juos ištaisė.

Vilnius

2021-02-04 17:50

Keliautojai dar nepanaudojo 2,9 mln. eurų vertės kelionių kuponų

Aktualijos

Ekonomikos ir inovacijų ministerijai neketinant keisti specialiųjų kelionių kuponų dalybų tvarkos, verslas pripažįsta, kad tai yra patraukli priemonė, bet nelinksta atskleisti, kiek keliautojų juos įsigijo ar jau panaudojo.  

Lietuva

2021-01-24 17:00

Vyriausybėje – siūlymas daugiau vartojimo ginčų spręsti ne teisme

Aktualu

Siekiant efektyviau ne teismo keliu spręsti vartojimo ginčus bei geriau apsaugoti vartotojus, numatoma išplėsti ginčus nagrinėjančių institucijų skaičių bei numatyti baudas taisyklių nesilaikančiam verslui. 

Vilnius

2020-10-21 08:39

Atsiskaitymų už neįvykusias keliones negalintys susigrąžinti vartotojai – aklavietėje: kelionių organizatoriams Vyriausybės pinigai neprieinami

Aktualijos

Dėl koronaviruso pandemijos už neįvykusias keliones susigrąžinti lėšų negalintys vartotojai su nerimu stebi užsitęsusį bendravimą tarp turizmo sektoriaus ir valstybinių institucijų. Seime šią savaitę buvo pritarta svarstyti Ekonomikos ir inovacijų ministerijos siūlomas pataisas atsisakyti dabar galiojančio 90 dienų termino, per kurį kelionių organizatoriai gali atsiskaityti už atšauktas keliones, ir keisti jį į 14 dienų terminą. Tuo tarpu pandemijos nustekenti turizmo verslo atstovai jaučiasi bejėgiai – teoriškai siūlomos Vyriausybės pagalbos, kuri leistų atsiskaityti su visais keliautojais per trumpesnį laiką, praktiškai įsisavinti neįmanoma. 

Vilnius

2020-09-19 07:00

Gelbstint turizmo agentūras skriaudžiami vartotojai: sumokėtus pinigus atgaus nežinia kada

Verslas

Puolus gelbėti nuo koronaviruso pandemijos nukentėjusį turizmo sektorių, Seimas priėmė atgaline tvarka galiojantį Civilinio kodekso (CK) pakeitimą, dėl kurio pinigų neatgaunantys turistai nebeturi kam skųstis. Vartotojų teisių gynėjai skėsčioja rankomis, tuo tarpu kelionių organizatoriai tikina, kad turizmo sektoriui šie metai išties nelengvi ir dėkoja klientams už kantrybę. 

Vilnius

2020-09-05 09:39

Kreipimųsi dėl atšauktų kelionių skaičius išlieka didelis

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) teigia, kad vis dar gauna daug vartotojų kreipimųsi dėl per koronaviruso pandemiją atšauktų kelionių.

Vilnius

2020-08-23 10:05

Vaistus nuo diabeto siūlantys sukčiai dangstėsi žinomo gydytojo vardu

Kriminalai

Valstybinė vaistų kontrolės tarnyba (VVKT) įspėja, kad sukčiai pasinaudojo VšĮ Klaipėdos universitetinės ligoninės vyr. gydytojo V. Janušonio atvaizdu ir viename internetiniame puslapyje jo vardu siūlė įsigyti preparatą Dianol, neva išgydantį diabetą.  VVKT informuoja, kad V. Janušonis nėra endokrinologas, negydo diabeto, nerekomendavo vartoti ar įsigyti jokių vaistinių preparatų ar papildų, taip pat nedavė jokio interviu minėtame internetiniame puslapyje patalpintam „Medicinos laikraščiui“ ar straipsnio rengėjai Elenai Lukauskienei.

Klaipėda

2020-08-10 09:52

Premjeras apskundė knygos „Kabinetas 339“ reklamą: pažeidžia garbę ir dalykinę reputaciją

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nagrinėja premjero Sauliaus Skvernelio skundą dėl knygos „Kabinetas 339“ reklamos, pirmadienį pranešė naujienų portalas 15min.lt.

Vilnius

2020-08-03 13:18

Teismas pasisakė dėl vartotojo teisės nutraukti sutartį, paaiškėjus esminiams daikto trūkumams

Aktualijos

Klaipėdos apygardos teismas apeliacine tvarka išnagrinėtoje byloje dėl vartotojo ir pardavėjo ginčo konstatavo, jog pardavėjas privalo grąžinti pinigus už vaikišką vežimėlį, kurio esminiai trūkumai paaiškėjo praėjus 1,5 metų nuo jo įsigijimo.

Klaipėda

2020-06-23 17:10

Sporto klubams kyla iššūkių dėl abonementų pratęsimo, naujų klientų svarstoma pritraukti akcijomis

Sportas

Į sporto klubus grįžo tik kiek daugiau nei pusė iki karantino sportavusių žmonių, sako Sveikatingumo klubų asociacijos prezidentas Aurimas Mačiukas. Jo teigimu, atnaujinus veiklą kyla iššūkių dėl abonementų pratęsimo, o naujus klientus svarstoma pritraukti įvairiomis akcijomis.

Vilnius

2020-06-17 11:25

Nauji langai džiaugsmo nesuteikė

Namai

Langus užsisakiusi pilviškietė (Vilkaviškio r.) greičiausiai gerai neįsigilino nei į sutartį, kurią sudarė su paslaugos teikėju, nei į darbų priėmimo aktą, kurį pati pasirašė. Dabar moteriai įdėti langai nepatinka, bet ką daryti toliau – ji nežino.

Vilkaviškis

2020-06-17 08:22

Nustatyta, kada gydymo įstaigose bus galima naudoti greituosius testus

Sveikata

Atsižvelgus į mokslininkų išvadas, vadinamieji greitieji serologiniai testai gydymo įstaigose galės būti naudojami keliems tikslams. Juos bus galima atlikti siekiant patikrinti, ar žmogus yra sirgęs koronavirusine infekcija (COVID-19), ar ne, t. y. vadinamajai serokonversijai nustatyti, taip pat – vėlyvai diagnostikai – praėjus mažiausiai 14-likai dienų nuo koronavirusui būdingų simptomų pradžios. Be to, šie testai galės būti naudojami ir atliekant vadinamuosius seroepidemiologinius tyrimus, kai norima įvertinti, kokia populiacijos dalis persirgo.

Vilnius

2020-06-04 14:56

Pirmą ketvirtį padaugėjo vartotojų skundų, susirūpinimą kelia ginčai dėl elektronikos prekių

Aktualijos

Per pirmą šių metų ketvirtį Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sulaukė daugiau nei 8 tūkst. vartotojų ir verslininkų kreipimųsi. Palyginti su ankstesnių metų laikotarpiu, kreipimųsi skaičius išaugo 8 proc., pranešė tarnyba.

Vilnius

2020-05-11 15:07

Maisto papildų reklamoje – klaidinimas dėl gydomųjų ir profilaktinių savybių

Sveikata

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) nustatė, kad UAB „Laktopolis“ siūlomų maisto papildų reklamose vartoti draudžiami teiginiai apie maisto papildų maistingumą ir sveikatingumą.

Vilnius

2020-04-28 11:36

SAM: Įstaigos, siūlančios atlikti greituosius testus koronavirusinei infekcijai, tą daro nelegaliai

Koronavirusas

Reaguojant į pasirodžiusią informaciją, kai žmonėms siūloma pasinaudoti galimybe ir poliklinikose atlikti greituosius testus (IgM/IgG) koronavirusinei infekcijai (COVID-19) nustatyti, Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) kartu su Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba (Akreditavimo tarnyba) primena, kai nei vienai įstaigai nėra suteikta teisė tokius tyrimus atlikti. Tai reiškia, kad įstaigos tą daro nelegaliai.

Vilnius

2020-04-22 14:30

A. Veryga: greitieji testai negali nustatyti, ar žmogus serga COVID-19

Koronavirusas

Sveikatos apsaugos ministras Aurelijus Veryga informavo, kad ministerija gavo ekspertų išvadas dėl greitųjų testų veiksmingumo. Anot ministro, po ilgų tyrimų vis dėlto pasitvirtino, kad greitieji testai neturėtų būti naudojami COVID-19 ligai patvirtinti.

Vilnius

2020-04-16 16:35

Ekspertų nuomone, greitieji testai negali būti naudojami diagnostikoje

Koronavirusas

Kompetentingi mokslininkai ir gydytojai praktikai pateikė pirmines išvadas dėl greitųjų testų (IgM/IgG) koronavirusinei infekcijai (COVID-19) naudojimo. Jų nuomone, testai neturėtų būti naudojami COVID-19 ligai patvirtinti.

Vilnius

2020-04-16 10:52

Vartotojų teisių tarnyba: daugiausia pranešimų sulaukiama dėl nepagrįstų dezinfekcinio skysčio kainų

Aktualijos

Nuo kovo mėnesio pradžios Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) pradėjo 53 preliminarius tyrimus bei atliko 64 patikrinimus rinkoje.

Vilnius

2020-04-15 13:53

Siūloma Vyriausybei suteikti teisę prireikus nustatyti būtinųjų prekių ir paslaugų kainas

Aktualijos

Teisingumo ministerija siūlo suteikti Vyriausybei teisę valstybės lygio ekstremalios situacijos metu prireikus nustatyti būtinų prekių ir paslaugų kainas.

Vilnius

2020-03-24 17:37

Nepakliūkite į sukčių pinkles – vaistų nuo koronaviruso kol kas nėra

Sveikata

Virtualioje erdvėje jau atsirado siūlymų įsigyti vaistų bei maisto papildų koronaviruso sukeltai infekcijai gydyti bei jos profilaktikai.

Vilnius

2020-03-24 09:03

Plečiamas vietovių sąrašas, į kurias nenorintys vykti turistai gali susigrąžinti pinigus

Aktualijos

Plečiamas sąrašas vietovių, į kurias nebenorintys vykti turistai gali reikalauti grąžinti jau sumokėtus pinigus. Remdamasi Užsienio reikalų ministerijos (URM) informacija, šių vietovių sąrašą skelbia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Vilnius

2020-02-28 15:20

AB „Alytaus chemija“ į Lietuvą įvežtas autokonservantas neatitiko saugos reikalavimų

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė sankciją AB „Alytaus chemija“ – bendrovė teikė į Lietuvos rinką nesaugų autokonservantą „MOVILIS“.

Alytus

2020-02-24 10:00

Savivaldybė įspėja: nekilnojamojo turto vystytojai pardavinėja neegzistuojančius aukštus

Aktualijos

Vilniaus miesto savivaldybė kreipėsi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl vartotojų viešojo intereso gynimo ir atsakomybės už galimai klaidinančios (melagingos) informacijos teikimą taikymo. Priežastis – pasikartojantys atvejai, kai nekilnojamojo turto pardavėjai pardavinėja „orą“ – būstą savivaldybės nepatvirtintuose projektuose.

Vilnius

2020-02-19 13:03

„Eurokos“ valdytojai ir „Berchem“ – baudos už pavojingas prekes

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė ekonomines sankcijas UAB „Kosmelita“ ir UAB „Berchem“ – bendrovės teikė į Lietuvos rinką pavojingą kosmetiką ir chemines medžiagas.

Vilnius

2020-01-23 15:41

Į Lietuvą įvežti žaislai neatitiko saugos reikalavimų

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė sankciją UAB „Inavi & Co“ – bendrovė teikė į Lietuvos rinką nesaugius minkštus kimštinius žaislus.

Vilnius

2020-01-16 11:51

Europos rinkoje – pirmoji mirtina elektroninė cigaretė

Sveikata

Jungtinių Amerikos Valstijų sveikatos apsaugos pareigūnams nuolatos atnaujinant duomenis apie neįtikėtinai dažnus sunkius plaučių ligų susirgimo ir mirčių atvejus tarp žmonių, kurie naudojo e-cigaretes, įtariama ir pirmoji mirtis nuo Europos rinkoje pardavinėjamos elektroninės cigaretės.

Vilnius

2019-11-21 15:36

„Jysk“ uždrausta rinkai tiekti nesaugias darbo kėdes

Aktualijos

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) uždraudė UAB „JYSK BALTIC“ rinkai tiekti nesaugias darbo kėdes, skelbiama pranešime.

Vilnius

2019-11-14 16:10

Nemalonumai Panevėžio įmonei: už pavojingo sveikatai žaislo importą – tūkstantinė bauda

Kriminalai

Bendrovė „Profisa“ pakartotinai nubausta už Produktų saugos įstatymo pažeidimus – į Lietuvą bendrovės importuotas žaislas kėlė cheminį pavojų vartotojų sveikatai, praneša Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Panevėžys

2019-10-24 10:17

Populiarių maisto produktų gamintojai turės paaiškinti, kodėl Lietuvai tiekia skirtingos sudėties produktus

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) kreipėsi į 5 tarptautinius maisto produktų gamintojus, prašydama paaiškinti, dėl kokių priežasčių Lietuvos rinkai teikiamų maisto produktų sudėtis skiriasi nuo tų, kuriais prekiaujama kitose ES šalyse.

Vilnius

2019-10-04 13:00

Griežtins elektroninių cigarečių patekimą į Lietuvos rinką

Verslas

Narkotikų, tabako ir alkoholio kontrolės departamentas (NTAKD) Lietuvos rinkoje nustatė 26 elektroninių cigarečių produktus, kurių sudėtyje yra vitaminų E.

Vilnius

2019-09-21 06:30

TIKETA skirta bauda už nelegalaus mokesčio rinkimą, klientams turės atlyginti nuostolius

Verslas

Lietuvos bankas skyrė 41,2 tūkst. eurų baudą bendrovei TIKETA už tai, kad bendrovė pirkėjams, įsigyjantiems bilietus internetu, taikė papildomą pinigų pervedimo mokestį, nors Mokėjimų įstatymas tai draudžia.

Vilnius

2019-09-10 11:35

Kas laukia „Huawei“ vartotojų?

Aktualijos

Kinų telekomunikacijų bendrovės „Huawei“ ir Jungtinių Valstijų valdžios konflikto įkarštyje telefonų savininkai neramiai laukia to momento, kai pasibaigs laikinoji kompanijai suteikta licencija naudotis „Google“ paslaugomis. Nuspręsta nutraukti ir „Android“ programinės įrangos atnaujinimus. Tad kokį poveikį vartotojai pajus ir ar galės prašyti kompensacijos už kilsiančius nepatogumus?

Vilnius

2019-09-09 10:26

„Maxima“ klientai jaučiasi apgauti

Aktualijos

„Maxima“ klaidina savo klientus

Kaunas

2019-08-29 16:33

Kodėl nuo visuomenės slepiama tabako gaminių sudėtis?

Sveikata

Rūkaliai perka cigaretes ir kitus tabako gaminius, bet nelabai domisi, ką iš tikrųjų vartoja. Tačiau jeigu jie pradėtų tuo domėtis, susidurtų su sunkumais.

Vilnius

2019-07-05 13:57

Kam patikėti vėlavusio skrydžio kompensacijos klausimą?

Aktualijos

Pagaliau išsvajotoji kelionės diena ar svarbus susitikimas su užsienio partneriais, o oro uoste – nemalonus siurprizas, kad skrydis atidėtas – daugeliui keliautojų nemaloni problema, gadinanti nuotaiką ir kelianti nežinomybę – ką dabar daryti? Neieškoti kaltų oro uoste, sulaukti skrydžio ir vėliau skrydžių kompanijos pareikalauti kompensacijos.

Vilnius

2019-05-28 06:30

Daugėja Lietuvos vartotojų kreipimųsi dėl nekokybiškų prekių ir paslaugų

Aktualijos

Vartotojams vis aktyviau domintis savo teisėmis, vien per šių metų pirmuosius tris mėnesius, palyginti su praėjusiu laikotarpiu, beveik 14 procentų padaugėjo kreipimųsi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), kuri vartotojams ir verslininkams suteikė apie 5,5 tūkst. konsultacijų.

Vilnius

2019-05-14 13:00

„Kelmės pieninei“ už netikslios informacijos skleidimą skirta 289 eurų bauda

Verslas

Pieno produktų gamintojai „Kelnės pieninei“ už netikslios informacijos skleidimą skirta 289 eurų bauda.

Šiauliai

2019-05-06 14:13

Bendrovėms „Nersama“ ir „Urmo grupė“ – baudos už nesaugius žaislus

Verslas

Žaislų ir vaikiškų prekių didmeninės ir mažmeninės prekybos bendrovei „Nersama“ ir prekybos įmonei „Urmo grupė“ skirtos baudos už prekybą nesaugiais žaislais.

Klaipėda

2019-05-02 15:51

Klaidinančias reklamas nuo šiol prižiūrės Vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Aktualijos

Nuo trečiadienio reklamos priežiūros funkcijas - klaidinamos bei lyginamosios reklamos priežiūrą - vykdys Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Vilnius

2019-05-01 13:43

Ministerija: ne visi parduotuvėse parduodami kiaušinių dažai yra skirti valgomų kiaušinių dažymui

Virtuvė

Atlikus parduotuvėse prekiaujamų dažų, skirtų kiaušinių dažymui, tyrimą buvo nustatyti keli atvejai, kai šalia dažų, skirtų valgomų kiaušinių dažymui, buvo sudėti dažai, kuriais galima dažyti tik medvilnę arba tuščius kiaušinių lukštus.

Vilnius

2019-04-19 12:00

Tarnyba: vartotojo, įsigyjančio iš neteisėtos prekybos internete, teisės nėra ginamos vartotojų teises ginančių institucijų

Aktualijos

Įsigijus prekę internete iš vartotojo, kuris teisiškai nevykdo komercinės veiklos, pirkėjo teisės nėra saugomos vartotojų teisių apsaugą reglamentuojančių teisės normų ir nėra ginamos vartotojų teises ginančių institucijų.

Vilnius

2019-04-07 14:02

Maisto ar maisto papildų reklamose draudžiama kalbėti apie gydomąsias savybes: kaip neapsigauti?

Sveikata

Gydyti gali tik vaistiniai preparatai, tuo metu maisto ar maisto papildų reklamose draudžiama nurodyti ar užsiminti apie tas maisto savybes, kurių jis neturi ar negali turėti, taip pat apie žmogaus ligų gydymo ar profilaktines savybes, sako Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Vilnius

2019-04-06 11:42

SEB banko būsto kredito sutartyje aptiko klaidą – dėl jos klientai be reikalo permokėjo pinigus

Aktualijos

Ar bankai gudrauja? Ar jie pelnosi klientų sąskaita? Tokių klausimų kilo vienam SEB banko klientui, kai jis praėjusių metų rudenį sudarė būsto kredito sutartį. Pasirašęs ją ir sulaukęs pirmųjų nuskaitymų nuo banko sąskaitos vyras suprato, kad šių dydis prasilenkia su tuo, kas buvo numatyta sutartyje. Ėmęs aiškintis aplinkybes istorijos herojus aptiko klaidą ir galiausiai įrodė savo tiesą – SEB bankas neteisingai apskaičiavo palūkanas, dėl to susidarė permoka. Bankas pripažino klydęs, tačiau tapo akivaizdu, kad dėl to nukentėjo ne vienas klientas.

Vilnius

2019-04-02 17:15

Kaip atpažinti nesąžiningus pardavėjus internete?

Aktualijos

Nors pirkimas internetu padeda taupyti laiką ir išvengti eilių prie kasų, o internetinių parduotuvių pasirinkimas yra labai platus, vis dėlto pasitaiko nemažai nesąžiningų prekybininkų, kuriuos svarbu mokėti atpažinti, perspėja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Vilnius

2019-04-02 08:31

UAB „Žalioji dėžutė“ maisto produktų reklamoje naudojo vaistams būdingus teiginius

Kriminalai

Už Lietuvos reklamos įstatymo nuostatų pažeidimą natūraliais produktais prekiaujančiai bendrovei „Žalioji dėžutė“ skirta 800 eurų bauda.

Vilnius

2019-03-28 13:30

Nesaugią kaitlentę tiekusiai bendrovei „Thomas Philipps Baltex“ skirta 900 eurų bauda

Aktualijos

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) Kauno regiono rinkos priežiūros skyrius atliko patikrinimą bendrovės „Thomas Philipps Baltex“ parduotuvėje Kaune, kurioje nustatė, kad patikrinimui atrinkta elektrinė plytelė TAS (kaitlentė) neatitiko ženklinimo reikalavimų.

Kaunas

2019-03-21 14:31

VVTAT įspėja: rinkitės patikimus ir licencijuotus kelionių organizatorius

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), reaguodama į žiniasklaidoje pasirodžiusią informaciją apie galimai nelegaliai Lietuvoje kelionių pardavimus vykdančią bendrovę „WorldVentures“, vartotojus įspėja dėl galimos rizikos ir skatina rinktis tik patikimus bei licencijuotus kelionių organizatorius.

Vilnius

2019-02-18 12:15

Pirkimas internetu: kaip ir kokias prekes galima grąžinti?

Aktualijos

Prekių grąžinimas, perkant internetu, dažnam pirkėjui vis dar atrodo sudėtingas ir ilgai užtrunkantis procesas. Tačiau pakanka žinoti visai nedaug – ko pardavėjas gali pareikalauti ir kokias prekes grąžinti galima.

Vilnius

2019-02-09 20:45

Dar vienai vartotojams prekių nepristatančiai bendrovei skirta bauda

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) skyrė piniginę baudą bendrovei „Jasaja LT“ - bendrovė nepristatė vartotojams internetu užsakytų prekių.

Vilnius

2019-01-25 09:58

Kaip nenusivilti dovanojant įspūdžius?

Laisvalaikis

Kai Kalėdos lipa ant kulnų, o kalėdinių dovanų paieškos tampa iššūkiu, situaciją visada gelbsti dovanų kuponas ar bilietai į renginį. Tai puiki galimybė padovanoti nepamirštamus įspūdžius ar palikti artimajam laisvę pačiam pasirinkti tai, ko širdis trokšta labiausiai. Ko svarbu nepamiršti renkantis tokią dovaną? Pagrindinė taisyklė - gerai susipažinkite su paslaugų teikimo sąlygomis, perspėja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Vilnius

2018-12-22 09:18

Teisingumo viceministrė: kainų tyrimas parodė, kad Lietuva nėra pigi šalis

Verslas

Teisingumo ministerijos ir Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) atliktas maisto produktų kainų elektroninėse parduotuvėse 12-oje ES šalių palyginimas parodė, kad Lietuva nėra pigi šalis, sakė teisingumo viceministrė Irma Gudžiūnaitė.

Vilnius

2018-12-20 11:12

Tyrimas dėl maisto produktų kainų ES: už kai kuriuos produktus mokame gerokai brangiau

Aktualijos

Maisto produktų kainos Lietuvoje sparčiai vejasi ES vidurkį: nė už vieną žinomo gamintojo maisto prekę mūsų šalies piliečiai nemoka mažiausios kainos, o kai kuriais atvejais net lenkiame ES šalyse parduodamo to produkto vidutinę kainą. Tiesa, nė už vieną prekę, kurios kainos buvo lygintos, nemokame ir didžiausios kainos, praneša Teisingumo ministerija.

Vilnius

2018-12-18 10:49

Kalėdoms ruoškimės atsakingai: auksinės taisyklės planuojantiems šventinius pirkinius

Aktualu

Didžiųjų miestų aikštėse ir nekantriausiųjų namuose jau sužibo margaspalvės eglutės, o pasirodęs pirmasis sniegas, nors ir trumpam, nejučia leido pasijusti kaip tikroje žiemos pasakoje. Apgaubti šios šventinės nuotaikos neišvengiamai pradėjome mąstyti, kaip šiemet pradžiuginsime savo artimuosius ir kaip šventėms ruošimės patys. Siekdami pasirūpinti, kad kalėdinė nuotaika nevirstų pirkimų karštine, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ir Europos vartotojų centras skatina pirkti atsakingai ir pristato keletą taisyklių, kurių nevalia pamiršti.

Vilnius

2018-12-14 21:45

Vartotojų teisių gynėjai primena taisykles planuojantiems šventinius pirkinius

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) didžiųjų švenčių išvakarėse primena keletą taisyklių, kurios gali būti naudingos įsisukusiems į pirkimų sūkurį.

Vilnius

2018-12-13 14:04

Daugiausiai vartotojų nusiskundimų - dėl avalynės

Aktualijos

Trijų šių metų ketvirčių rezultatai rodo, kad iš visų Valstybės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) išnagrinėtų ginčų 79 proc. išnagrinėta vartojimo prekių srityje. 40 proc. šių ginčų kilo dėl drabužių bei avalynės kokybės: vartotojai skundėsi greitai nusidėvinčiais drabužiais, atsiklijuojančia, peršlampančia ar dažančia avalyne, teigia VVTAT direktorė Neringa Ulbaitė.

Vilnius

2018-11-27 07:00

„Pigu“ ir „Viskas už vieną eurą“ platino nesaugius kosmetikos gaminius

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) informuoja apie Lietuvos rinkoje nustatytus nesaugius kosmetikos produktus - lūpų balzamą ir drėgnas servetėles vaikams - bei šiuos produktus teikusioms bendrovėms pritaikytas sankcijas.

Utena

2018-11-22 17:28

Vyriausybė imasi sukonkretinto kainų mažinimo plano

Politika

Vyriausybė šią savaitę tarsis dėl ministerijų pateiktų siūlymų planui, kaip didinti konkurenciją prekybos maisto produktais srityje ir apsaugoti gyventojų perkamąją galią.

Vilnius

2018-11-19 09:00

Dėl rinkoje rastų nesaugių gaminių bendrovėms skirtos baudos

Aktualijos

Rinkoje nustatyti nesaugūs produktai - kosmetika, elektrotechnikos gaminiai ir žvakės: plaukų džiovintuvas galėjo užmušti žmogų, prausikliai ir žvakės dėl panašumo į saldumynus - kelti pavojų vaikams. Bendrovėms skirtos baudos, informuoja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Vilnius

2018-11-15 18:45

Ūkio ministerija pateikė siūlymus stabilizuoti kainų augimą, Finansų ministerija tokių neturi

Aktualijos

Ūkio ministerija pateikė Vyriausybei savo įstatymų projektus ir pasiūlymus, kuriais siekiama stabilizuoti kainų augimą. Siūloma atsisakyti smulkiesiems prekybininkams, anot ministerijos, kartais didelę administracinę naštą sukeliančių perteklinių reikalavimų, skaidrinti tiekėjų ir prekybos tinklų santykius ir stiprinti sąžiningą konkurenciją.

Vilnius

2018-11-12 16:51

Kovos su kainomis plane – „slaptieji pirkėjai“ ir svetainių blokavimas

Aktualijos

Teisingumo ministerija vadinamojo kainų mažinimo plano įgyvendinimui pateikė Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pataisas.

Vilnius

2018-11-12 14:45

„Iki“ ir „Rimi“ - tūkstantinės baudos už nurodytų kainų neatitikimą ir skelbtų nuolaidų netaikymą

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už vykdytą nesąžiningą komercinę veiklą skyrė bendrovei „Palink“, valdančiai „Iki“ parduotuvių tinklą, 10 tūkst. eurų, baudą, o bendrovei „RIMI Lietuva“, valdančiai „Rimi“ parduotuvių tinklą, - 8 tūkst. eurų baudą.

Vilnius

2018-11-07 09:10

Raukšlių išlyginimą per valandą žadanti kremo reklama užtraukė baudą

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už nustatytą Reklamos įstatymo pažeidimą bendrovei „BIOK laboratorija“ skyrė sankciją.

Lietuva

2018-10-29 16:57

Grupinis.lt ir Beta.lt valdanti „Beta Media“ nubausta dėl neaiškios informacijos apie kelionių kainas

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimą bendrovei „Beta Media“ skyrė 4 tūkst. eurų baudą.

Vilnius

2018-10-24 09:34

Vartotojus netinkamai informavusiai „Benu vaistinei“ skirta bauda

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimą bendrovei „Benu vaistinė Lietuva“ skyrė 1000 eurų baudą.

Vilnius

2018-10-10 16:49

Už „savižudybių prevencijai naudojamo“ mineralinio vandens reklamą skirta 4,4 tūkst. eurų bauda

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) atliko tyrimą dėl bendrovės „Baltijos mineralinių vandenų kompanija“ mineralinio vandens „Tichė“ reklamoje naudojamų teiginių apie gydomąsias produkto savybes.

Telšiai

2018-09-20 08:46

Nesaugią žaislinę karuselę tiekusiai įmonei skirta 796 eurų bauda

Aktualijos

Į rinką buvo tiektas žaislas – karuselė, kuris neatitinka žaislų saugos reikalavimų. Pirkėjai šį žaislą turi grąžinti tiekėjui, kuriam skirta ir bauda, pranešė Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Klaipėda

2018-08-30 14:48

Bus sprendžiamas Valstybinio turizmo departamento likimas

Politika

Vyriausybė trečiadienio posėdyje spręs, ar likviduoti Valstybinį turizmo departamentą (VTD), o Turizmo įstatyme numatytas funkcijas įgalioti atlikti Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).

Vilnius

2018-08-22 08:44

Kainų tyrimas: pastebimos įvairios tendencijos

Aktualijos

Teisingumo ministerija ir Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) penktadienį pristatė tyrimą apie drabužių, avalynės, buitinės technikos kainų palyginimą Lietuvoje ir kitose ES valstybėse.

Vilnius

2018-08-17 11:00

Atskleis, kurios ir kokiose parduotuvėse prekės Lietuvoje brangesnės nei kitose ES šalyse

Verslas

Teisingumo ministerija ir Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) penktadienį pristatys tyrimą apie drabužių, avalynės, buitinės technikos kainų palyginimą Lietuvoje ir kitose ES valstybėse.

Vilnius

2018-08-17 08:17

Susiviliojo apgaulinga reklama ir papuolė į „prenumeratos spąstus“. Ką daryti?

Aktualijos

Dvi jurbarkiečių istorijos apie tai, kaip lengva apsigauti. Vienas susigundė ir nusipirko vidpadžius, kurie neva turi tokių gydomųjų savybių, kad nevaikštantis pradeda vaikščioti. Kitas pirkėjas, sutikęs kartą išbandyti maisto papildus, juos nuolat gauna, nors neužsisakė, turi sumokėti ir niekaip negali atsisakyti. „Mūsų laikas“ papasakojo šias istorijas ir pasidomėjo, kas ir kaip šiose situacijose gali padėti.

Tauragė

2018-08-14 09:09

Apginti vartotojų teises per pusmetį prašė 12,7 tūkst. kartų

Aktualijos

Per pirmąjį šių metų pusmetį gyventojai 12 700 kartų kreipėsi į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT). Vartotojai kreipėsi prašydami užtikrinti jų teises, apginti teisėtus interesus ar suteikti konsultaciją dėl ginčo su pardavėju/paslaugos teikėju. Verslininkai dažniausiai domėjosi tinkamu savo pareigų įgyvendinimu bei prašė išaiškinti vartotojų teisių apsaugą reglamentuojančių teisės aktų nuostatas, informavo tarnyba.

Lietuva

2018-08-08 16:35

Kaip grąžinti internetu pirktas prekes?

Verslas

Pirkimas internetu leidžia sutaupyti laiko, tačiau kartais gautos prekės gali visiškai neatitikti lūkesčių. Tokiu atveju, kaip ir perkant fizinėse parduotuvėse, jas galima grąžinti. Tik kaip tai padaryti?

Vilnius

2018-08-06 18:00

Kreiptasi į sostinės merą dėl nekokybiškos šiukšlių išvežimo paslaugos

Politika

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) kreipėsi į Vilniaus merą Remigijų Šimašių prašydama informuoti, kaip bus kompensuojami gyventojų patirti nepatogumai dėl nekokybiškos komunalinių atliekų tvarkymo paslaugos.

Vilnius

2018-07-17 13:08

Po audito globos įstaigų vadovai sprendžia, ką daryti su J.Pagojaus įmone

Aktualijos

Prūdiškių socialinės globos namų ir Šiaulių vaikų globos namų „Šaltinis“ vadovai sako šią savaitę svarstysiantys, ar nutraukti sutartis su buvusio socialdemokratų kandidato į teisingumo ministrus Juliaus Pagojaus mažąja bendrija „Conversio“.

Šiauliai

2018-07-16 14:26

Skrydžio bilietais prekiaujanti MB „Skruzdėliuko kelionės“ vykdė nesąžiningą komercinę veiklą

Aktualijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nustatė, kad MB „Skruzdėliuko kelionės“ pažeidė Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymą ir skyrė jai 566 eurų baudą. Už pažeidimus „Skruzdėliukui“ turėjo būti skirta 4488 eurų bauda, tačiau ją „sumažino“ įstatymo nuostata, kad skiriamos baudos dydis negali viršyti 3 procentų bendrovės metinių pajamų praėjusiais finansiniais metais.

Lietuva

2018-07-12 10:43

„Swedbank“ klaidino klientus dėl palūkanų kainos

Aktualijos

Teismas pripažino, kad Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) sprendimas dėl „Swedbank“ vykdytos nesąžiningos komercinės veiklos buvo pagrįstas.

Vilnius

2018-07-11 10:00

Už nesąžiningą komercinę veiklą vartotojų atžvilgiu UAB „Norfos mažmena“ skirta sankcija

Verslas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) atliko tyrimą dėl UAB „Norfos mažmena“ vykdytos nesąžiningos komercinės veiklos, vartotojams nepritaikant skelbiamų nuolaidų.

Vilnius

2018-06-18 17:00

Dvigubi produktų kokybės standartai: ar tokių atvejų gali pasitaikyti kosmetikoje?

Aktualijos

Kosmetikos gaminių kokybei kontroliuoti taikomi įvairūs standartai ir reglamentavimai. Bet ar šioje srityje negali pasikartoti tie patys dvigubų standartų atvejai, kaip nutiko su maisto produktais? Kas turėtų užtikrinti ne tik saugių, kokybiškų gaminių gamybą šalies viduje, bet ir jų patekimą iš užsienio, bei kokią žalą organizmui gali sukelti nekokybiškos kosmetikos vartojimas?

Vilnius

2018-06-05 10:13

Vyriausybė sutinka didinti baudas už kenksmingus produktus

Aktualijos

Vyriausybė nusprendė, kad baudos už produktų saugos pažeidimus turi būti didinamos.

Vilnius

2018-05-28 10:46

Svarstys, ar didinti baudas už produktų saugos įstatymo pažeidimus ir keisti ženklinimą

Politika

Vyriausybė pirmadienio posėdyje svarstys, ar pritarti Ūkio ministerijos parengtam Produktų saugos įstatymo pakeitimo projektui. Juo siekiama didinti baudas už jo pažeidimus, stiprinti vartotojų teisių apsaugą, suteikti daugiau galių rinkos priežiūros institucijoms ir sukurti aiškią produktų saugai taikomų reikalavimų ir jų laikymosi priežiūros sistemą.

Lietuva

2018-05-28 07:53

Už vaikams skirtas akcijas – baudos „Maximai“ ir „Iki“

Verslas

Prekybos tinklų akcijos, skatinančios pirkti kai kurias prekes ir už jas gauti žaidimų kortelių, magnetukų ar žaislų, ne visada yra teisėtos, mano Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), vien šiemet skyrusi kelių tūkstančių eurų baudas prekybos tinklams „Maxima“ ir „Iki“.

Lietuva

2017-12-30 12:43

Vartotojų teisėms - skundai dėl batų, kelionių, paukščių baidyklių

Aktualijos

Šį pusmetį Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sulaukė daugiau kaip 12 tūkstančių asmenų paklausimų ir skundų dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų. Tai yra beveik penktadaliu daugiau negu pernai per tą patį laikotarpį.

Vilnius

2017-08-09 09:39

...