Skrydžio bilietais prekiaujanti MB „Skruzdėliuko kelionės“ vykdė nesąžiningą komercinę veiklą

Lietuva

Budintis BudėtojasŠaltinis: Etaplius.lt

44917

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) nustatė, kad MB „Skruzdėliuko kelionės“ pažeidė Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymą ir skyrė jai 566 eurų baudą. Už pažeidimus „Skruzdėliukui“ turėjo būti skirta 4488 eurų bauda, tačiau ją „sumažino“ įstatymo nuostata, kad skiriamos baudos dydis negali viršyti 3 procentų bendrovės metinių pajamų praėjusiais finansiniais metais.

VVTAT nustatė, kad MB „Skruzdėliuko kelionės“, vykdydama komercinę veiklą interneto tinklalapiuose www.ryanairbilietai.com, www.wizzairbilietai.lt bei www.norwegianas.lt, naudojo į oficialių oro vežėjų „Ryanair“, „Wizzair“ bei „Norwegian“ interneto tinklapius panašų dizainą, pavadinimus bei oro vežėjams būdingas spalvas. Taip MB „Skruzdėliuko kelionės“ interneto tinklalapiuose apsilankę vartotojai tikėjosi, kad lankosi oficialių oro vežėjų interneto tinklalapiuose, o pirkdami bilietus - juos perka ne iš tarpininko, bet iš oficialaus oro vežėjo.

Tyrimo metu VVTAT komisija nustatė, kad tam tikruose „Skruzdėliuko kelionėms“ priklausančiuose interneto tinklalapiuose skelbiama skrydžio bilieto kaina rezervacijos pabaigoje padidėdavo, t. y. pasipildydavo administravimo bei transakcijos mokesčiais, kurie bilieto pirkimo pradiniame etape nurodomi nebuvo. Tokiu būdu bendrovė taikė rinkodaros modelį, kai vartotojams buvo pateikiamas mažos kainos pranašumas, siekiant paskatinti priimti tokį sprendimą, kurio kitomis aplinkybėmis, žinodami, kad prie pradinės bilieto kainos prisidės papildomi mokesčiai, vartotojai nebūtų priėmę.

ELTA

Griežtai draudžiama Etaplius.lt naujienų portale skelbiamą informaciją naudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur. Draudžiama platinti Etaplius.lt bet kokio pavidalo medžiagą be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Etaplius.lt šaltinį. Ši informacija yra Etaplius.lt nuosavybė. Ją galima platinti tik susitarus su portalo redakcija. Norint gauti sutikimą, reikia kreiptis el. paštu redakcija@etaplius.lt