Verslo pasaulyje, ypač pastaruoju metu, dažnai pabrėžiama orientacija į klientą, t.y. visapusiškas dėmesys vartotojui ir jo lūkesčių bei poreikių atliepimui. Pasak dizaino agentūros „Critical“ eksperto Deivido Juozulyno, dizaino fasilitatoriaus, padedančio prekės ženklams įveikti strateginius santykio su vartotojais iššūkius, verslas supranta, kad teigiama vartojo patirtis turėtų būti kiekvieno sėkmingo verslo tikslas, nes kai produkto ar paslaugos kaina ir kokybė panaši, tai yra bene svarbiausias konkurencinis veiksnys, kuris gali padėti išsiskirti rinkoje.
Pasirinkite savo miestą
