Lietuvos Draudimas: teoriškai – arklys, praktiškai – nesikelia

Šiauliai

Du užkeikti varžtai, kurių techninė pagalba kelyje nesugebėjo nei atsukti, nei nusukti...

Aivaras NorbutasŠaltinis: Etaplius.lt

38759

Labai gera kompanija Lietuvos draudimas. Jeigu anksčiau ieškodavau geresnės privalomo draudimo kainos, dabar to nebedarau – man, su nedidelėmis išimtimis, LD visada pasiūlo geriausią kainą. Gal atsižvelgia į mano švarią, be įvykių, draudimo istoriją istoriją, gal iš tikro turi palankiausias kainas. Be to, visiems apsidraudusiems privalomuoju civilinės atsakomybės LD garantuoja ir techninę pagalbą kelyje. Viskas buvo tiesiog nuostabu, kol neprireikė būtent tos pažadėtosios pagalbos kelyje...

Išvažiavo, vadinasi, mano žmona į didžiai slauną miestą Kauną, ne šiaip sau pasivažinėti išvažiavo, su reikalais išdardėjo. Ir atsitik tu man taip, kad vakare, nuvykusi pas mūsų draugus , tik išlipusi iš mašinos išgirdo - pšššššššš... tarsi gyvatė šnypštų. Bet tai ne gyvatė buvo – Kaune tokios nesiveisia (aišku, Kauno žentai gali paprieštarauti šiam teiginiui), šnypštė tautovežio (VW) Caravelle ratas. Skambina mano brangiausioji man, nors ir ne Lietuvoje esančiam – ką daryt??? Taigi kviesk tuos, kur ratų tvarkymu ir keitimu užsiima, atvažiuos ir sutvarkys, jie iš to duoną valgo. Ir staiga – bammmm – išganinga mintis galvon. Juk LD man pažadėjo nelaimei ištikus padėti. Skambink, sakau, žmona, LD nurodytu telefonu, pasiguosk kas nutiko ir tau atsiųs gelbėtojus. Taip ir padarė. Paskambino. Atsiliepė. Atvažiuot pažadėjo. Atvažiuot ir pakeist ratą. Viskas, aš ramiai galiu eiti miegoti (veiksmas vyko apie 22val), mano artimaisiais ir mano automobiliais, tuo pačiu ir manimi, rūpinasi Lietuvos draudimas! Gera žinoti, kad kažkas tavimi rūpinasi!

33119638-10211540492294519-928688726735847424-n.jpg

Berods, antrą sapną sapnavau gerokai po vidurnakčio, kai mano telefonas Keistuolių teatro balsais, tiesiai man į ausį uždainavo: "Kaip man sunku, kaip man šiandien sunku, Dieve kaip man sunku..." Žmona skambina ir sako, kad atvažiavęs meistras rato nepakeičia, nes atsarginį ratą laikantis varžtas neatsisuka. Nesuprantu??? Neatsuka varžto... Prašau perduoti ragelį meistrui. Man paaiškina, kad varžtas užrūdijęs ir neatsisuka. Tai, sakau, sukit, meistre, kol atsuksit varžtą, arba kol nutrauksit, atsarginį ratą nuimti privalu, nes tuščiom padangom mano žmona važiuot negalės. Jei varžtas nutrūks, trauk jį devynios, pradurtą ratą į saloną įsidės, o laikiklį su kokiu vielos gabalu pririš, kol nuvažiuos iki autoserviso. Meistras man atsako: o jeigu raktas nuluš, kas mokės už jį ? Jūs??? Pradedu piktintis, kam tokie meistrai reikalingi, kurie varžto atsukti negali, meistras mane pertraukia, o aš nemėgstu būti pertraukiamas, tad į jo pertraukimą reaguoju garsiu kalbėjimu, tonacijos kyla, dialogas pavirsta į du rėkiančius monologus... Ratas lieka nepakeistas... Aš skambinu LD dispečeriui, kaip šiuo atveju elgtis (telefoninis pokalbis, kaip mane informavo prieš sujungiant, buvo įrašytas), dispečeris padėti nieko negali, ne jis ratus keičia, jis tik dispečeris ir įsakyti varžtą atsukti arba nulaužti jis negalįs... Belieka konstatuoti, kad LD techninės pagalbos keičiant ratą nesuteikė...

Mielas ir mano mylimas Lietuvos draudime! Jei jau pažadi man minimalią techninę pagalbą, tai būk malonus ir suteik ją! O ne atsiųsk kažkokį bambantį, kad čia jam nepriklauso dirbti, maumą (tik atvažiavęs meistras - maumas išreiškė nepasitenkinimą, kodėl jis turi čia klauptis ant kelių, paimti atsarginį ratą nuo mašinos dugno, jam priklauso tik paimti ratą iš bagažinės ir pakeisti. „Prisiperka čia visokių draudimų po šešis eurus ir važiuok paskui pas tokius...“ Visi tie bambėjimai yra įrašyti). Meistrą - maumą, kuris atvažiuoja tamsiu paros metu be prožektoriaus (žmona jam turėjo šviesti telefonu). Meistrą - maumą, kuris atsiveža tokius įrankius, kad bijo juos sulaužyt paprastą varžtą atsukdamas/nusukdamas... Kiek suprantu, mielas Lietuvos draudime, tu tam meistrui - maumui moki už tokį darbą? Ir už tą iškvietimą sumokėsi? Negi negali ko nors padoresnio susirast? Jei negali, tai nežadėk pagalbos kelyje! Tada iškart būtume kvietę tuos, kurie sugeba padėti. Tokie atvažiavo ryte. Atvažiavo, sutvarkė, išvažiavo. Taip, jiems nereikėjo nuimti atsarginio rato, nes jie sutvarkė pradurtąjį. Bet jei būtų reikėję atsukt, ar besukant nutraukt, varžtus, be problemų būtų tai padarę. O tavo, Lietuvos draudime, samdytas meistras - tinginys ir mulkis...

Tai atsakyk man, mano mielas Lietuvos draudime, ar verta kitąkart tikėtis pagalbos, ar iškart kliautis savo jėgomis?

P.s. Visa "gelbėjimo" operacija nuo to momento, kai meistras - žioplys pareiškė negalintis atsukti varžto ir pakeisti ratą, buvo filmuojama (tai taip lengva šiais laikais), filmuota medžiaga yra. Be to, ją ("gelbėjimo operaciją") stebėjo trys žmonės.

33176548-10211540492094514-3756510256872554496-n.jpg

33313967-10211540491614502-8060288721229971456-n.jpg

Griežtai draudžiama Etaplius.lt naujienų portale skelbiamą informaciją naudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur. Draudžiama platinti Etaplius.lt bet kokio pavidalo medžiagą be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Etaplius.lt šaltinį. Ši informacija yra Etaplius.lt nuosavybė. Ją galima platinti tik susitarus su portalo redakcija. Norint gauti sutikimą, reikia kreiptis el. paštu redakcija@etaplius.lt