Keičiasi ambulatorinių konsultacijų registracija

Šiauliai

Nuotr. Registracija konsultacijoms telefonu jau tampa didžiuliu iššūkiu ir pacientams, ir gydymo įstaigai, nes telefoninių skambučių skaičius labai išaugo ir prisiskambinti labai sunku. Zitos KATKIENĖS nuotr.

anonymous anonymousŠaltinis: Etaplius.lt

144049

Registruotis ambulatorinėms konsultacijoms pas Respublikinės Šiaulių ligoninės Konsultacijų skyriuose bei konsultacijų poliklinikose dirbančius konsultantus iki šiol tekdavo telefonu. Dabar, kai pacientams ir šeimos gydytojams teikiamos ir nuotolinės konsultacijos, skambučių skaičius labai išaugo ir tai apsunkina ne tik gydymo įstaigos registratūros darbą, bet vargas ir pacientams, kai tenka telefonu užsiregistruoti gydytojų konsultacijoms.

Respublikinės Šiaulių ligoninės Diagnostikos centro vadovės pareigas laikinai einanti gydytoja echoskopuotoja Jolanta Gedvilienė sako, kad registracija telefonu jau tampa didžiuliu iššūkiu tiek pacientams, tiek mūsų gydymo įstaigai, nes telefoninių skambučių skaičius per parą išaugo keletą kartų ir siekia iki 2000 per parą. Vienu metu registratūros telefonais fiksuojama iki 100 skambučių.

Pasak vadovės J. Gedvilienės, ieškota kitų būdų, kaip palengvinti pacientams galimybę registruotis pas gydytoją. Nuspręsta pacientų registraciją ambulatorinėms konsultacijoms vykdyti E. sveikatos portale. Tad nuo rugpjūčio 17 dienos registracija pas gydytojus konsultantus ambulatorinėms gydytojų specialistų konsultacijoms pradėta vykdyti per Išankstinės pacientų registracijos sistemą E. sveikatos portale.

Prieš registraciją, kaip ir iki šiol buvo įprasta, turi būti pateikti elektroniniai šeimos gydytojo siuntimai. Jie turi būti pateikiami Elektroninėje sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinėje sistemoje .

Respublikinės Šiaulių ligoninės Konsultacijų skyriaus specialistai atliko skambučių į registratūrą analizę. Nustatyta, kad didžiausias skambučių srautas yra nuo pirmadienio iki trečiadienio rytinėmis valandomis (nuo 8 iki 12 val). Todėl rekomenduojama į Konsultacijų skyriaus registratūrą skambinti ir kitomis darbo dienomis, ypač – popietinėmis valandomis, nes registratūra dirba nuo 7.30 val. iki 19.30 val .

Griežtai draudžiama Etaplius.lt naujienų portale skelbiamą informaciją naudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur. Draudžiama platinti Etaplius.lt bet kokio pavidalo medžiagą be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Etaplius.lt šaltinį. Ši informacija yra Etaplius.lt nuosavybė. Ją galima platinti tik susitarus su portalo redakcija. Norint gauti sutikimą, reikia kreiptis el. paštu redakcija@etaplius.lt