Dujų skaitiklio perkėlimas: tiesiai sąžiningiau, aplinkui – pigiau

Šiauliai

Andriaus Tverijono nuotr.

Andrius TverijonasŠaltinis: Etaplius.lt

18987

Matomiausioje virtuvės vietoje įrengtas dujų skaitiklis – anokia interjero detalė. Todėl daugelis būstą remontuoti panorusių lietuvių naudojasi galimybe skaitiklį perkelti, o tuomet slepia jį virtuvinėse spintelėse. Jeigu tikėtume į savaitraščio „Etaplius“ redakciją paskambinusia Šiaulių rajono gyventoja, dujų skaitiklį perkelti galima oficialiai ir brangiai arba kitais, pigesniais keliais. Pasak moters, tuos kitus kelius siūlo patys dujininkai.

Svarbiausia – pažinoti reikiamą žmogų

Minėtoji Šiaulių rajono gyventoja, pavadinkime ją Janina (tikrasis vardas, pavardė, adresas redakcijai žinomi – aut. past.), dujų skaitiklį perkelti nusprendė dėl elementarios priežasties: daugiabučiame name įsigijusi butą, norėjo jį suremontuoti. Pasikonsultuoti dėl perkėlimo Janina nuvyko į AB „Energijos skirstymo operatoriaus“ (toliau – ESO) klientų aptarnavimo centrą Šiauliuose. „Mane informavo, kad perkelti skaitiklį kainuos apie pusantro šimto eurų ir teks laukti eilėje“, – sako ji.

Sugrįžusi į namus, Janina pasiguodė būstą įrenginėjusiam meistrui. Girdi, virtuvės remonto darbus teks atidėti neribotam laikui. Šis užsiminė, kad pažįsta žmogų, kuris dujų skaitiklį galėtų perkelti ir greičiau, ir pigiau, bei pažadėjo atsiųsti jo kontaktus.

Klausimų nekyla tada, kai „viskas sutarta“

Po poros dienų žmogus, apie kurį kalbėjo meistras, darbavosi Janinos bute. Moteris sako taip ir nesužinojusi nei jo vardo, nei pavardės – buvo nekalbus. Tiesiog sutarė dėl darbų kainos, laiko ir paprašė iš vakaro įspėti kaimynus, kad porai valandų užsuktų dujas.

Už perkeltą dujų skaitiklį Janina sumokėjo 90 Eur. „Tuomet tas žmogus paskambino į avarinę tarnybą. Bet ne iš savo, o iš mano telefono. Pranešė, kad tokiu ir tokiu adresu jaučiasi dujų kvapas – gal nuotėkis“, – prisimena moteris. Janina sako tąsyk labai išsigandusi – su dujomis juokai menki. Tačiau buvo nuraminta: jokio dujų nuotėkio nėra, su atvažiuosiančiais specialistais „viskas sutarta“.

duju-skaitiklis-artiselec.jpg

Ir iš tiesų: darbiniu automobiliu atvykę specialistai Janinos neklausinėjo nei apie kvapą, nei apie nuotėkį – tiesiog užplombavo dujų skaitiklį. Janina įsitikinusi: tariamas dujų nuotėkis tebuvo pretekstas sumontuoti naujas plombas, o asmuo, perkėlęs skaitiklį, greičiausiai ir pats yra dujininkas, iš anksto susitaręs su savo kolegomis. Beje, atvykusiems specialistams ji papildomai sumokėjo 15 ar 20 Eur – tiksliai nebepamena.

Nemokama, bet mokama

ESO savo komentarą sutiko pateikti tik tuo atveju, jeigu gaus Janinos duomenis, – moteris juos viešinti atsisakė. „Turėdami tikslesnę informaciją, galėtume išanalizuoti situaciją detaliau ir, jei prireiktų, atlikti vidinį tyrimą“, – teigė ESO atstovė ryšiams su visuomene Akvilė Adomaitytė.

Pasak jos, dujų skaitiklio perkėlimo paslaugą gali suteikti ne tik ESO, bet ir kitos rinkoje esančios įmonės, turinčios reikiamus atestatus. Galbūt vienos iš jų specialistas ir darbavosi Janinos bute?

Galbūt, tačiau kaip tuomet paaiškinti skambutį avarinei tarnybai dėl galimo dujų nuotėkio? „Specialistas tikrai neturėtų kreiptis dėl dujų nuotėkio. Apskaitos prietaisą perkėlęs darbuotojas tiesiog informuoja ESO apie būtinybę užplombuoti apskaitos prietaisą. Gavusi tokį prašymą, ESO atvyksta pas klientą ir sumontuoja plombą“, – aiškino A. Adomaitytė.

Dar keli neatitikimai. 90 Eur už dujų skaitiklio perkėlimą Janina sumokėjo tiesiai meistrui į kišenę. Kaip pati minėjo, dar 15–20 Eur sumokėjo avarinės tarnybos darbuotojams. Tačiau ESO internetiniame puslapyje rašoma, kad „skaitiklio plombos nuimamos ir uždedamos nemokamai“. Tai patvirtino ir ESO klientų aptarnavimo specialistė.

Skaitiklio perkėlimas: ką sako liaudies išmintis?

Nors A. Adomaitytė teigia, kad panašių atvejų Šiaulių r. nėra pasitaikę, Janinos istorija veikiausiai ne vienintelė. Moters įtarimai, kad skaitiklį parkėlęs asmuo dirba ESO, taip pat gali būti ne iš piršto laužti. Štai kokie komentarai publikuojami internetinėse diskusijose apie dujų skaitiklio perkėlimą (kalba taisyta):

„Aš gyvenu mažesniame miestelyje, tai paskambinus į dujas sakė, kad meistrai ateis tik už 2 savaičių. O man jau virtuvinį komplektą turėjo montuoti už savaitės. Tai gavau numerį ten dirbančio meistro, paskambinau, jis atėjo kitą dieną, viską pakeitė ir paėmė dukart mažiau už darbą, nes ten buvo be jokių popierių. Greitai, gera kaina ir meistras iš tų pačių dujų tarnybos.“

„Dažniausiai tai daroma labai paprastai: skambina žmonės į avarinę dujų tarnybą, sako: „Užuodžiu dujų kvapą, gal koks nuotėkis?“ Atvažiuoja avarinės meistrai, su jais ir tariamasi, kada ir už kiek jie perkels.“

„Tie patys, kurie dirba arba dirbo dujų įmonėse, tuo užsiima. Reikia tik gauti kontaktus.“

Vienas iš dviejų – irgi pasirinkimas

Reikėtų pridurti, kad Janina duomenų nesutiko atskleisti ne tik dėl savo, bet ir dėl jai talkinusio asmens saugumo. „Ne jis kaltas, o sistema. Žmonės už dujų skaitiklio perkėlimą priversti mokėti didelius pinigus, nėra jokios konkurencijos ir dar reikia laukti eilėje“, – sako ji.

A. Adomaitytė teigia, kad dujų skaitiklio perkėlimas kainuoja 150 Eur, eilių nėra. Jeigu ESO siūloma kaina netenkina, paslaugą gali atlikti kitos rinkoje esančios įmonės, turinčios reikiamus atestatus. Jų Šiauliuose, remiantis Valstybinės energetikos inspekcijos duomenimis, yra net... viena.

Griežtai draudžiama Etaplius.lt naujienų portale skelbiamą informaciją naudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur. Draudžiama platinti Etaplius.lt bet kokio pavidalo medžiagą be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Etaplius.lt šaltinį. Ši informacija yra Etaplius.lt nuosavybė. Ją galima platinti tik susitarus su portalo redakcija. Norint gauti sutikimą, reikia kreiptis el. paštu redakcija@etaplius.lt