Aktualu | Gyvenimas | Pramogos | + Projektai | Specialiosios rubrikos |
|
 |
 Pasirinkite savo miestą
|
Vilnius | Kaunas | Klaipėda | Šiauliai | Panevėžys | Marijampolė | Telšiai | Alytus | Tauragė | Utena |
Gydytojas ir pacientas (asociatyvi nuotr.) / Freepik
Etaplius.ltŠaltinis: Biržų rajono savivaldybė
Posėdyje dalyvavo Biržų rajono Asmens su negalia gerovės tarybos nariai, sveikatos priežiūros įstaigų vadovai bei nevyriausybinių organizacijų, atstovaujančių asmenims su negalia, nariai.
Apklausa atskleidė pagrindines pacientų problemas:
Asmens su negalia gerovės tarybos pirmininkas Justas Greviškis pristatė apklausos rezultatus, posėdžio darbotvarkę ir pakvietė diskusijai.
Tarybos pirmininko pavaduotoja Irutė Varzienė pabrėžė, kad apklausos rezultatai yra pozityvūs, o tikslas – ne kritika, bet konstruktyvus dialogas, siekiant geresnių sprendimų.
Diskusijos metu Biržų poliklinikos direktorius Lukas Kalninis pripažino, jog registratūros darbo krūvis – ypač rytais – yra itin didelis: nuo 8 iki 10 val. registratūra priima apie 40 skambučių per valandą, vėliau – apie 20. Tačiau įstaiga atnaujina personalui skirtus bendravimo kultūros mokymus, kad aptarnavimas būtų kuo sklandesnis.
Kalbėta ir apie Vabalninko ambulatorijos problemas (anketoje nurodyta, kad trūksta paslaugų): šiuo metu gydytoja dirba tik 3 dienas po 2 valandas, tačiau priima visus atvykusius pacientus, o dokumentus baigia rengti grįžusi į polikliniką. Į darbą grįžus pagrindinei specialistei, Vabalninko ambulatorijoje planuojama pacientus priimti 3 dienas pilnu krūviu.
Biržų Šeimos gydytojų centro direktorė Rasa Jakienė pabrėžė, kad vienas iš laukimo problemos aspektų – gausus ekstrinių pacientų skaičius, todėl būtinas pacientų sąmoningumas, vertinant situacijų skubumą. Pasak jos, „kai kuriais atvejais būtina kantrybė, kitais – atsakomybė“.
Ligoninės direktoriaus pavaduotoja gydymui Vitalija Jukonienė, pasidžiaugė teigiamais pokyčiais – darbą pradėjo gydytojas kardiologas, kurio paslaugos itin laukiamos rajono pacientų. Taip pat pertvarkytas priėmimo skyrius, siekiant užtikrinti pacientų aptarnavimo kokybę ir konfidencialumą.
Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjungos (LAAS) Biržų rajono tarybos pirmininkas Dainius Masėnas akcentavo, jog ligoninėje jau pritaikyta fizinė aplinka asmenims su regos negalia, o Poliklinikos ir Šeimos gydytojų centro vadovai pažadėjo toliau stiprinti šią kryptį.
Sveikatos priežiūros įstaigos taip pat dalyvauja Europiniuose projektuose, kuriais siekiama gerinti informacinę ir fizinę prieigą prie paslaugų. Akcentuota ne tik bendravimo kokybė su pacientais, bet ir pagarba bei konstruktyvus bendradarbiavimas iš pacientų pusės.
Sutarta, kad anketos rezultatai bus apsvarstyti sveikatos įstaigų bendruomenėse. Reikia aktualizuoti informaciją, ką reiškia „ekstriniai pacientai“, nes dažnai būtent dėl jų kyla laukiančių pas gydytoją žmonių nepasitenkinimas. Suaktyvinti pavėžėjimo paslaugos 1808 sklaidą (https://1808.lt/, taip pat yra ir informacinis lankstinukas), kad kuo daugiau pacientų galėtų pasinaudoti šia paslauga.
Griežtai draudžiama Etaplius.lt naujienų portale skelbiamą informaciją naudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur. Draudžiama platinti Etaplius.lt bet kokio pavidalo medžiagą be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti Etaplius.lt šaltinį. Ši informacija yra Etaplius.lt nuosavybė. Ją galima platinti tik susitarus su portalo redakcija. Norint gauti sutikimą, reikia kreiptis el. paštu redakcija@etaplius.lt
