PRAMOGOS
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Aktualijos2022 m. Spalio 21 d. 11:46

Aptartos paštininkų teikiamų paslaugų aktualijos

Kėdainiai

Etaplius.LTŠaltinis: Kėdainių rajono savivaldybė


249258

Kėdainių rajono savivaldybės meras Valentinas Tamulis, susitikęs su AB „Lietuvos paštas“ Pietų regiono vadovu Robertu Globiu, aptarė paštininkų teikiamas paslaugas ir jų kokybę.

Meras R. Globiui išsakė kėdainiečių pastabas dėl nepatogumų, su kuriais susiduria naudojantis pašto paslaugomis.

„Žmonės yra Jūsų bendrovės teikiamų paslaugų gavėjai ir tikisi, kad tos paslaugos bus suteiktos laiku bei kokybiškai. Pastaruoju metu girdžiu, jog vėluoja pensijų pristatymas, pasimeta laiškai bei užsakyta spauda. O atėjus į patį paštą mieste, jis labiau primena prekybinę vietą. Teisūs tie, kurie prašo bent suoliuko ar kėdės, kad laukiant būtų galima prisėsti. Be to, nusiskundimų yra ir dėl sutrumpėjusios darbo savaitės. Ar viskas gerai su mūsų paštininkų darbu? Ką galite atsakyti mūsų krašto žmonėms, kuriems aktualios paštininkų teikiamos paslaugos“, - „Lietuvos pašto“ Pietų regiono vadovo klausė rajono meras.

R. Globys pripažino, kad komunikuojant su paslaugų vartotojais neišvengiama klaidų. Taip pat pasitaiko nesklandumų ir paštininkų darbe. Anot „Lietuvos pašto“ Pietų regiono vadovo, šių metų vasaros pabaigoje jų bendrovėje buvo darbo organizavimo pasikeitimų, tad gali pasitaikyti klaidų. Dėl to, kad paštas nebedirba pirmadieniais, R. Globys sakė, jog pašte informacija buvo paskelbta prieš mėnesį. Toks modelis taikomas visoje Lietuvoje, o Kėdainiai buvo vienas paskutiniųjų miestų, kuriuos palietė pakeitimai ir dabar dirbama nuo antradienio iki šeštadienio.

Dėl laiku neatnešamų pensijų, R. Globys sakė oficialių nusiskundimų nesulaukęs. Anot jo, galbūt pensijos atnešimo laikas buvo sekmadienį, o kadangi ta ir kita diena ne darbo, tai pinigai žmogų galėjo pasiekti antradienį, o jų gavėjas jau ir skaičiuoja poros dienų vėlavimą.

Į pastabą, jog atėjus į paštą nėra kur prisėsti, jeigu tenka laukti, pašto atstovas atsakė, jog šis trūkumas bus ištaisytas nedelsiant ir kėdės pašte atsiras artimiausiu metu.

Pasak R. Globio, Kėdainių skyriuje dirba pilna komanda darbuotojų, yra net pavaduojantis žmogus, tad nesklandumų neturėtų būti.

O jei kyla kokių klausimų dėl paštininkų teikiamų paslaugų ar jų kokybės, galima skambinti telefonais: 8 700 55 400 arba 1842 darbo dienomis nuo 8:00 iki 19:00 val., šeštadieniais nuo 9:00 iki 16:00 val.